Specjalistka/Specjalista ds. Operacyjnych
Opis stanowiska
Twoje zadania:
- Odpowiedzialność za poprawność procesów jakościowych oraz standardy operacyjne w sieci Punktów i Automatów Paczkowych DPD Pickup,
- Wsparcie przy otwieraniu punktów i Automatów Paczkowych DPD Pickup w Regionie z poziomu biura,
- Wprowadzanie danych o Partnerach sieci Pickup do systemów wewnętrznych,
- Zapewnienie prawidłowego rozliczenia Partnerów sieci Pickup w zakresie finansów i dokumentacji,
- Administracja umów, faktur i procesów związanych z fakturowaniem,
- Udział w procesie szkoleń Partnerów w ramach prowadzenia punktu nadań i odbiorów przesyłek DPD Pickup,
- Udział w organizowaniu lokalnych kampanii marketingowych.
Wymagania
Dla nas ważne są:
- Znajomość standardów profesjonalnej obsługi Klienta,
- Sprawne posługiwanie się pakietem MS Office (Word, Excel, PowerPoint),
- Umiejętność analitycznego myślenia,
- Umiejętność planowania i organizacji pracy własnej,
- Umiejętność samodzielnego podejmowania decyzji,
- Elastyczność i otwartość na zmiany,
- Minimum średnie wykształcenie,
- Znajomość języka angielskiego jako dodatkowy atut,
- Mile widziana znajomość procesów operacyjnych zachodzących w firmie logistycznej.
Oferujemy
Oferujemy:
- umowę o pracę na zastępstwo,
- stabilne zatrudnienie w dynamicznie rozwijającej się firmie,
- atrakcyjny pakiet szkoleń,
- pozytywną atmosferę pracy,
- prywatną opiekę medyczną,
- atrakcyjny pakiet ubezpieczeń grupowych,
- możliwość dofinansowania karty Multisport,
- platformę kafeteryjną.