Koordynator Serwisu Kurierskiego

Opis stanowiska

Zadania osoby na tym stanowisku:

• zarządzanie podległą strukturą kurierską,
• rekrutacja, szkolenia oraz proces wdrożenia nowozatrudnionych Kurierów,
• organizacja i optymalizacja tras kurierskich,
• efektywne zarządzanie ilością przesyłek na poszczególnych trasach/rejonach kurierskich,
• kontrola wizerunku Kurierów oraz taboru kurierskiego,
• kontrola standardów bezpieczeństwa taboru kurierskiego,
• dbanie o realizację podstawowych priorytetów polityki DPD Polska, tj. skuteczność doręczeń i odbiorów przesyłek oraz czynności towarzyszących zgodnie z obowiązującymi standardami.

Wymagania

Nasze oczekiwania:

• doświadczenie i umiejętności w koordynowaniu zróżnicowanymi Zespołami i motywowaniu do osiągania celów,
• znajomość procesów operacyjnych (szczególnie w zakresie nadań i doręczeń przesyłek) i systemów informatycznych,
• znajomość standardów profesjonalnej obsługi Klienta,
• wysokie zdolności interpersonalne, organizacyjne i przywódcze,
• umiejętność samodzielnego podejmowana decyzji,
• odporność na stres,
• dyspozycyjność,
• dobra znajomość topografii Wrocławia i okolic,
• doświadczenie w pracy z podwykonawcami,
• minimum średnie wykształcenie.

Oferujemy

Oferujemy:

• stabilne zatrudnienie w dynamicznie rozwijającej się firmie,
• umowę na zastępstwo,
• pozytywną atmosferę pracy w zgranym Zespole,
• możliwość rozwoju zawodowego,
• prywatną opiekę medyczną,
• atrakcyjny pakiet ubezpieczeń grupowych,
• możliwość dofinansowania karty Multisport
• platformę kafeteryjną.