Logo
widget.job-description.alt
widget.job-description.alt
widget.job-description.alt
widget.job-description.alt
Logo

Specjalista ds. Obsługi Klienta Oddziału Miejskiego

Warszawa
05 czerwca 2024
Opis stanowiska

Główne zadania na stanowisku to:

  • obsługa Klientów w Oddziale Miejskim: telefoniczna i bezpośrednia w recepcji,
  • przyjmowanie i wydawanie przesyłek Klientom,
  • wyjaśnianie – statusowanie paczek,
  • udzielanie Klientom kompleksowych informacji w zakresie świadczonych usług,
  • obsługa kasy,
  • ścisła współpraca z Zespołem Tracingu Operacyjnego i Serwisem Kurierskim,
  • budowanie i utrzymanie pozytywnych i trwałych relacji z Klientami.
Wymagania

Od Kandydatów oczekujemy:

  • doświadczenia i znajomości procesu obsługi klienta,
  • dobrej organizacji pracy własnej i odporności na stres,
  • dążenia do realizacji powierzonych zadań,
  • otwartości i zdolności komunikacyjnych,
  • nastawienia na współpracę,
  • sprawnego posługiwania się komputerem i pakietem MS Office,
  • gotowości do pracy w systemie zmianowym,
  • umiejętności logicznego myślenia i wyciągania wniosków,
  • minimum średniego wykształcenia,
  • mile widziana będzie komunikatywna znajomość języka angielskiego.
Oferujemy

Oferujemy:

  • umowę o pracę,
  • stabilne zatrudnienie w dynamicznie rozwijającej się firmie,
  • pozytywną atmosferę pracy w zgranym Zespole,
  • możliwość rozwoju zawodowego,
  • prywatną opiekę medyczną,
  • atrakcyjny pakiet ubezpieczeń grupowych,
  • możliwość dofinansowania karty Multisport,
  • platformę kafeteryjną.
Tracker image