Logo
widget.job-description.alt
widget.job-description.alt
widget.job-description.alt
widget.job-description.alt
Logo

Specjalista ds. Obsługi Klienta Oddziału Miejskiego

Poznań
24 maja 2024
Opis stanowiska

Główne zadania na stanowisku to:

  • obsługa Klientów w Oddziale Miejskim: telefoniczna i bezpośrednia w recepcji,
  • przyjmowanie i wydawanie przesyłek Klientom,
  • wyjaśnianie – statusowanie paczek,
  • udzielanie Klientom kompleksowych informacji w zakresie świadczonych usług,
  • obsługa kasy,
  • ścisła współpraca z Zespołem Tracingu Operacyjnego i Serwisem Kurierskim,
  • budowanie i utrzymanie pozytywnych i trwałych relacji z Klientami.
Wymagania

Nasze wymagania:

  • otwartość i zdolności komunikacyjne, nastawienie na współpracę,
  • dążenie do realizacji powierzonych zadań,
  • dobra organizacja pracy własnej,
  • odporność na stres,
  • dobra znajomości obsługi komputera,
  • gotowość do pracy w systemie zmianowym,
  • umiejętność logicznego myślenia i wyciągania wniosków,
  • minimum średnie wykształcenie,
  • mile widziana komunikatywna znajomość języka angielskiego.
Oferujemy

Oferujemy:

  • umowę o pracę,
  • prywatną opiekę medyczną,
  • stabilne zatrudnienie w dynamicznie rozwijającej się firmie,
  • atrakcyjny pakiet szkoleń,
  • pozytywną atmosferę pracy,
  • atrakcyjny pakiet ubezpieczeń grupowych,
  • możliwość dofinansowania karty Multisport,
  • platformę benefitową.
Tracker image