Logo
widget.job-description.alt
widget.job-description.alt
widget.job-description.alt
widget.job-description.alt
Logo

Specjalista ds. Reklamacji

Warszawa
24 maja 2024
Opis stanowiska

Twój zakres obowiązków:

  • obsługa korespondencji oraz rejestracja reklamacji Klientów,
  • obsługa dokumentów reklamacyjnych oraz odpowiedź na zgłoszenia Klientów,
  • współpraca z działami i oddziałami Spółki w zakresie rozpatrywanych reklamacji,
  • przestrzeganie zasad i procedur reklamacyjnych.
Wymagania

Nasze wymagania:

  • orientacja na Klienta,
  • duża samodzielność i asertywność w kontaktach z klientem wewnętrznym i zewnętrznym,
  • odporność na stres i umiejętność podejmowania decyzji pod presją czasu,
  • dobra organizacja pracy własnej i umiejętność pracy w zespole,
  • znajomość obsługi pakietu Microsoft Office (w szczególności Microsoft Excel),
  • znajomość języka angielskiego (przynajmniej poziom B2).
Oferujemy

Oferujemy:

  • umowę o pracę,
  • prywatną opiekę medyczną,
  • stabilne zatrudnienie w dynamicznie rozwijającej się firmie,
  • atrakcyjny pakiet szkoleń,
  • pozytywną atmosferę pracy,
  • atrakcyjny pakiet ubezpieczeń grupowych,
  • możliwość dofinansowania karty Multisport,
  • platformę benefitową.
Tracker image